Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Registrierung bei Sol Casino akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen für die Nutzung des Angebots. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie eine Einzahlung vornehmen.

Stand: 16. Februar 2026

Vertragspartner und Geltungsbereich

Sol Casino wird auf Basis der Lizenz OGL/2024/169/0146 betrieben, ausgestellt vom Curacao Gaming Control Board über Antillephone N.V. Sämtliche Spiele, Zahlungen und Bonusaktionen unterliegen den Auflagen dieser Lizenz.

Das Angebot richtet sich nicht an Personen aus Ländern, in denen die Teilnahme an Online-Glücksspiel untersagt ist. Die Prüfung der örtlichen Zulässigkeit obliegt der Nutzerin beziehungsweise dem Nutzer.

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vorher per E-Mail an; wer widerspricht, kann sein Konto vor Inkrafttreten schließen und verbleibendes Guthaben abrufen.

Kontoeröffnung und Verifizierung

Pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse, Zahlungsmittel und IP-Adresse ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt, offene Bonusgewinne daraus verfallen.

Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis nicht älter als drei Monate sowie einen Nachweis über das verwendete Zahlungsmittel.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Für Aktivitäten, die über Ihre Anmeldedaten erfolgen, tragen Sie die Verantwortung, sofern Sie einen Missbrauch nicht unverzüglich melden.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen werden dem Konto unmittelbar gutgeschrieben und stehen sofort zum Spiel bereit. Die Mindesteinzahlung sowie verfügbare Zahlungswege sind im Kassenbereich ausgewiesen.

Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf denselben Weg, über den eingezahlt wurde. Die Bearbeitung dauert bis zu 72 Stunden; hinzu kommt die Laufzeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Guthaben aus Einzahlungen, das ohne nennenswerten Spieleinsatz wieder ausgezahlt werden soll, kann zur Vermeidung von Geldwäsche zurückgehalten und einer gesonderten Prüfung unterzogen werden.

Boni und Aktionen

Jeder Bonus unterliegt eigenen Umsatzanforderungen, Höchsteinsätzen und Gültigkeitsfristen, die in den jeweiligen Aktionsbedingungen genannt werden. Nicht erfüllte Umsätze führen zum Verfall des Bonusbetrags und der daraus erzielten Gewinne.

Solange ein Bonus aktiv ist, gilt ein Höchsteinsatz je Runde. Wird dieser überschritten oder werden Spiele gezielt zur risikoarmen Umsatzerfüllung genutzt, können Bonus und Gewinne annulliert werden.

Ein Anspruch auf die Teilnahme an Aktionen besteht nicht. Sol Casino kann einzelne Konten von Angeboten ausschließen, insbesondere bei Verdacht auf systematischen Bonusmissbrauch.

Beschwerden und anwendbares Recht

Reklamationen richten Sie zunächst an unseren Kundendienst. Eine erste Rückmeldung erhalten Sie binnen 48 Stunden, eine abschließende Stellungnahme spätestens nach 21 Tagen.

Bleibt der Streit ungelöst, können Sie sich an die in der Lizenz genannte Beschwerdestelle des Curacao Gaming Control Board wenden. Ansprüche aus Fehlfunktionen von Spielen oder Systemen sind auf den betroffenen Einsatz begrenzt.

Der Zugang kann bei Wartungsarbeiten, Sicherheitsvorfällen oder behördlichen Vorgaben zeitweise eingeschränkt sein. Daraus lässt sich kein Schadenersatzanspruch ableiten.

Hilfe und Beratung

Live-Chat und Support-Postfach von Sol Casino, täglich rund um die Uhr besetzt
Beschwerdestelle des Curacao Gaming Control Board zur Lizenz OGL/2024/169/0146
Hilfe-Center mit Antworten zu Verifizierung, Limits und Auszahlungen

Diese Fassung ist eine verständlich gehaltene Zusammenfassung. Im Streitfall gelten die vollständigen Vertragsbedingungen sowie die Vorgaben der Lizenzbehörde und des am Wohnsitz anwendbaren Rechts.